Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unserer Dienste — insbesondere beim Kauf eines VIP-Pakets über unseren Shop — können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname
• Telefon- bzw. Handynummer
• Rechnungsadresse (Straße, PLZ, Ort)
• Zahlungsinformationen (werden ausschließlich über zertifizierte Drittanbieter verarbeitet)

Nutzungsdaten

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, darunter IP-Adresse, Browsertyp und -version, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs sowie Gerätekennungen. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Verbesserung unseres Angebots.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web Beacons, Pixel-Tags), um die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern. Zur Verwaltung von Einwilligungen setzen wir das Consent-Tool „Real Cookie Banner" ein. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung — Abwicklung von Bestellungen, Aktivierung von VIP-Zugängen und Bereitstellung unserer Dienste
• Identitätsverifizierung — Zuordnung deines VIP-Status zu deiner Handynummer
• Kommunikation — Beantwortung von Anfragen, Support, Transaktionsnachrichten
• Sicherheit — Erkennung und Prävention von Missbrauch, Betrug oder rechtswidrigem Verhalten
• Analyse und Verbesserung — Auswertung der Nutzung unserer Dienste zur Weiterentwicklung des Angebots
• Rechtliche Verpflichtungen — Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigtes Interesse) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Wir geben deine Daten nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur soweit dies zur Erbringung unserer Dienste notwendig ist:

• Zahlungsdienstleister — zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
• Technische Dienstleister — Hosting, E-Mail-Versand, SMS-Authentifizierung
• Behörden — sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsdurchsetzung notwendig

Drittanbieter-Dienste

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nutzungsdaten werden in der Regel nach kürzerer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Verbesserung der Sicherheit oder Funktionalität unserer Dienste benötigt werden.

Wenn du die Löschung deines Accounts und deiner Daten beantragst, werden diese nach Abschluss eventuell bestehender Vertragsverhältnisse und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen vollständig entfernt.

Du hast gegenüber uns folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Welche Daten verarbeiten wir über dich?
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) — „Recht auf Vergessenwerden"
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — insbesondere bei Direktwerbung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit, ohne Angabe von Gründen
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich jederzeit an: datenschutz@base-chat.de. Wir bearbeiten deine Anfrage unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass uns Daten einer Person unter 18 Jahren vorliegen, werden diese unverzüglich gelöscht.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2024