Widerrufsbelehrung

Wenn Sie in einem Land der Europäischen Union ansässig sind, gilt für die Nutzung von BaseChat im Rahmen des Abschlusses bezahlter Abonnements sowie des Kaufs von digitalen Paketen das folgende Widerrufsrecht für Verbraucher.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren:

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine von Ihnen gewählte, teurere Lieferart) unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es werden keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung noch während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt der Widerrufsausübung bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (wie digital bereitgestellte VIP-Pakete), wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie:

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück: